長い間あけておりまして、当ブログを見ていただいていた方には申し訳ございませんでした。
いろいろな行事を乗り切った矢先、
社内ネットワークトラブルからはじまり、
PCのダウン、とどめは複合機のトラブルと、
これでもか!というぐらいトラブルが続きました。
この1週間はその対応で終わってしまったような気がしています。
さきほどすべてが復旧しました。
大変反省すべきことなので、備忘のため書いておきます。
ネットワークトラブルは、おそらく接続PCが増えたことにより、
回線の容量オーバーと思われます。
ハブがタコ足配線になっていたのを極力1次配線になるよう整理し、
無線が使えるものはすべて無線にし、無線LAN親機を高速のものに変えました。
複合機はいくつかある中、トナーのトラブルが痛かったです。
山林部のFAXは生きてましたので転送で乗り切りましたが、
それでも社内のコミュニケーション不足は否めません。
すぐそばなのに、なぜか遠い部門になっています。
お互い反省し、連絡を取り合うようにしなくてはなりません。
最大の反省はPCのトラブルです。
なんとかデータは復旧できました。
バックアップそれなりにとっていたつもりだったのですが、
重要なものはまったく取っていませんでした。
特に金融機関への接続パスワード等を、
外部に漏れる危険性をなくすためと、
そのPCのみにしか残していなかったのは痛かったです。
(※ブログのログインID,パスワードも含む)
まっさきに一旦紙に落とし、データは他に移しました。
今後は外付けハード+クラウド等を使いながらきちんと残すようにします。
そんなので数万円けちってしまったら今回のように大変なことになりますから。
見ていただいている方が少しでもいらっしゃる限り、
ブログもしっかり続けます。
どうかこれからも宜しくお願いします。
・・・、以下どうでもいい内容なのですが、
しかしD〇〇〇社の対応は本当に困りました。
サポートセンターに電話するも要領を得ず、
修理の見積もりを送るから、と情報をたくさん聞かれ(OSのログインパスワードまで!)
焦っていたのに最初に送られたFAXはなんと広告!
こっちはPCとFAXトラブルで非常に困っている中で広告を送付!
数日後ようやく見積もりを送ってきたと思ったら、大量のどうでもいい説明書き。
おまけに値段は本体価格より高い修理費・・・
結局他の方法で吸い上げることにしました。
ハードが奇跡的に生きていて、データが消えてないのが本当に幸いでした。
もう安いからとはいえ、D社のPCは買いません。。。。
2012年9月22日
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